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FAQs

1- Wer ist ciccimarrashop.com?

ciccimarrashop.com ist der Online-Shop von Ciccimarra Gioielli snc, seit 1966 in Cisternino in der Provinz Brindisi ansässig und auf den Verkauf von Schmuck, Uhren, Silberwaren, Accessoires, Lederwaren und hochwertigen Haushaltsartikeln spezialisiert.

2- Ich kann keinen Artikel einer von Ihnen vermarkteten Marke finden, der mich interessiert. Wo kann ich es finden?

ciccimarrashop.com spiegelt das breite Sortiment im Cisternino-Shop wider. Sollte ein Artikel einer von uns vertriebenen Marke jedoch nicht in unserem Online-Shop vorhanden sein, empfehlen wir Ihnen, Kontakt mit uns aufzunehmen. Sie können es bestellen und in wenigen Tagen kommt es bei Ihnen zu Hause an.

3- Sind die vermarkteten Produkte original?

Ja, bei allen in unserem Online-Shop angebotenen Produkten handelt es sich um Originale, für die eine Originalgarantie gilt und denen die gesamte vom Unternehmen bereitgestellte Dokumentation (Bedienungsanleitung, Garantie, eventuelle technische Datenblätter) beiliegt.

4- Ist die Verfügbarkeit der auf der Website angegebenen Artikel real?

Unser System aktualisiert die Mengen täglich, daher sind die Verfügbarkeiten als real zu betrachten und spiegeln das genaue Sortiment wider. Wenn Sie jedoch eine größere Menge als die auf der Website angezeigte Menge benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

5- Wie ist die Preispolitik von ciccimarrashop.com ?

Die Preise der Artikel auf ciccimarrashop.com spiegeln die von den Unternehmen vorgegebenen Richtlinien hinsichtlich der Verkaufspreise für die Öffentlichkeit wider. Einige Marken verlangen den Verkauf zum Listenpreis, andere gewähren größere Rabattfreiheit. Unser Ziel ist es, Ihnen unter Einhaltung der Regeln den besten Preis zu garantieren.

6- Warum sind einige Artikel beworben?

Wir belohnen unsere Kunden immer gerne. Gelegentlich im Laufe des Jahres führen wir Sonderaktionen für verschiedene Marken und Artikel durch. Um über unsere Aktionen auf dem Laufenden zu bleiben, empfehlen wir Ihnen, unseren Newsletter zu abonnieren.

7- Muss ich registriert sein, um auf der Website ciccimarrashop.com zu surfen ?

Nein, Sie können auf unserer Website surfen, ohne sich zuvor registriert zu haben. Eine Registrierung ist jedoch nur erforderlich, um die Bestellung abzuschließen.

8- Warum werde ich bei der Registrierung nach der Steuernummer gefragt?

Die Abgabenordnung ist für uns aufgrund gesetzlicher Pflichten zur Ausstellung der Verkaufsrechnung zwingend erforderlich.

9- Wie kann ich die Registrierung stornieren?

Sie können eine konkrete Anfrage senden, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

10- Ist die Website ciccimarrashop.com sicher?

Die Website ciccimarrashop.com ist sicher und verwendet die SecureSocketLayer (SSL)-Technologie, die die über das Internet übertragenen Informationen verschlüsselt und so maximale Integrität und Vertraulichkeit der übertragenen Daten gewährleistet. Die Kredit- oder Debitkartennummern werden nicht auf der Website registriert und aus Gründen der Sicherheit der Transaktion kennt ciccimarrashop.com nicht die Kreditkartendaten, die automatisch an PayPal übermittelt werden, das für die Geldtransaktion zuständig ist.

11- Werden meine persönlichen Daten vertraulich behandelt?

Ciccimarra Gioielli snc stellt sicher, dass alle bereitgestellten Informationen privat und vertraulich behandelt werden. Ohne Ihre ausdrückliche schriftliche Einwilligung werden Ihre personenbezogenen Daten zu keinem Grund weitergegeben oder übermittelt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

12- Welche Zahlungsmethode kann auf der Website ciccimarrashop.com verwendet werden ?

Wenn Sie auf ciccimarrashop.com einen Einkauf tätigen, haben Sie die Möglichkeit, mit Kreditkarte (Visa, Master Card, American Express), PayPal (einfach und sicher, ermöglicht die Zahlung mit denselben Kreditkartendaten über eine E-Mail-Adresse) Banküberweisung (Sie erhalten die Bestellbestätigung mit den Bankdaten von Ciccimarra Gioielli snc. Endlich ist es möglich Zahlung per Nachnahme (verfügbar für Bestellungen unter 500 € mit einem Aufpreis von 6,00 €).

13- In welche Länder erfolgt der Versand und wann ist er kostenlos?

Der Versand erfolgt weltweit. BITTE denken Sie daran:

- In Italien sind die Versandkosten für Bestellungen über 100 Euro immer kostenlos.
- In Europa sind die Versandkosten ab einem Bestellwert von 300 Euro immer kostenfrei.
- Im Rest der Welt sind die Versandkosten für Bestellungen über 1000 Euro immer kostenlos.
Wenn der Betrag Ihrer Bestellung diese Grenzen nicht erreicht, können die Versandkosten je nach Bundesland variieren. Der genaue Betrag wird in jedem Fall während des Kaufvorgangs in der Warenkorbübersicht hervorgehoben.

14- Wann erhalte ich meine Bestellung?

In Italien in 2 Werktagen

Nach Europa in 2 bis 4 Werktagen
Im Rest der Welt in 3 oder 5 Werktagen

Für weitere Fragen oder Erläuterungen zu den Verkaufsmodalitäten des Online-Shops ciccimarrashop.com können Sie den Abschnitt „Verkaufsbedingungen“ auf der Website konsultieren. Alternativ können Sie sich bei weiteren Zweifeln auch gerne an unseren Kundenservice unter +39/080-4448241 oder per E-Mail an [email protected] wenden.


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